WAT TE DOEN BIJ RETOURNEREN

Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt en in originele verpakking, binnen 14 dagen retourneren.Eventuele beschadigingen van verpakking of product zijn voor rekening vann de klant.  
Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is Satnetwork genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.

Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Satnetwork kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Satnetwork heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

AFKOELPERIODE

U heeft een afkoelingsperiode van 7 Werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van beschadigingen en de retourzending (en de verzending naar u toe).

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.